سياسة الموقع

الشروط والأحكام لاستخدام موقع نقوه للبخور

مرحبا بك أيها الضيف الكريم إثر زيارتك للموقع أنت توافق على الشروط والأحكام الحالية.

يحتفظ الموقع بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها أو إزالتها في أي وقت من الأوقات. وتصبح التغييرات فعالة عندما يتم نشرها على الموقع من دون سابق إنذار. يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمواكبة كل التحديثات.

ويشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك التامة على كل التغييرات التي يجري إحداثها على شروط الاستخدام والأحكام.

عبر تثبيت عضويتك في هذا الموقع أو استخدام المنتجات من خلال الموقع توافق عما يلي:

1. التأهل للعضوية :

• الموقع ليس متاح للأشخاص الذين تم تعليق أو سحب عضويتهم من قبل نقوه للبخور.

• إذا كان مسجل ككيان أعمال فأنت ممثل أن لديك السلطة لربط هذا الكيان بإتفاق المستخدم وأنك والكيان التجاري تمتثلون لجميع القوانين المعمول بها المتعلقة بالتداول عبر الإنترنت.

• لا يجوز لأي شخص أو كيان تجاري أن يسجل كعضو في الموقع أكثر من مرة.

2. عضويتك وإلتزاماتها :

عملية التسجيل لمستخدمين نقوه للبخور تتطلب منك:

• الموافقة على هذه الشروط والأحكام.

• توفير معلومات الاتصال وتحديد التفاصيل.

• الموافقة على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة المرور.

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية وتقييد الوصول إلى واستخدام الحساب وكلمة المرور وقبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت الحساب وكلمة المرور.

• أنت توافق على أن تسدد نقوه للبخور عن أي استخدام غير مصرح به أو غير قانوني غير لائق لحسابك من قبلك أو من قبل أي شخص يمكنه الوصول إلى الموقع أو الخدمات أو خلاف ذلك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المعينة سواء كان أو لم يكن لديه الإذن لهذا الوصول.

• تحتفظ نقوه للبخور الحق في رفض أو إلغاء تسجيل أي شخص في هذا الموقع وإزالة أي شخص من هذا الموقع ومنع أي شخص من استخدام هذا الموقع لأنه إذا كنت توفر أي المعلومات التي تحدد نقوه للبخور وفقا لتقديرها لتكون غير صحيحة غير دقيقة وتقييد أو إنهاء دخولك إلى الموقع أو استخدامه في أي وقت دون إشعار.

3. عمليات الشراء

• معالجة الطلبات

يحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سبب من الأسباب وفي أي وقت من الأوقات وقبل أن نوافق على الطلبية قد نطلب منك تقديم معلومات أو تأكيدات إضافية بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، رقم الهاتف والعنوان.

• وصف المنتج

في حال كان المنتج المعروض على الموقع مخالفا للوصف على الموقع يمكنك ارجاع المنتج حسب سياسة الاسترجاع للموقع. 

• تسعير المنتجات

نقوه للبخور تسعى جاهدة لتوفير معلومات دقيقة بشأن تسعير المنتجات والخدمات المتاحة على الموقع.

لا يمكننا ومع ذلك التأمين ضد أخطاء التسعير تحتفظ نقوه للبخور بالحق في تقديرها ليتم معالجة أو إلغاء أي طلبيات وضعت لمنتج أو خدمة يكون قد تم نشرها على الموقع بشكل غير صحيح نتيجة لخطأ السعر.

لو حدث هذا سنقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني بالإضافة إلى ذلك تحتفظ نقوه للبخور بالحق في تقديرها، لتصحيح أي خطأ في ذكر سعر التجزئة الكامل.

• توافر المنتج

قد يحتوي موقع نقوه للبخور على معلومات بشأن توافر البضائع. ويمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمال أن منتجا سيتم شحنه على الفور بعد وضع طلبك. 

للأسف لا يمكن أن تضمن نقوه للبخور أن منتجا من المنتجات الواردة على أنها متوفرة فعلا سوف تشحن على الفور لكثرة الطلبات والضغط العالي في بعض الأحيان كما يمكن تغيير المخزون بشكل ملحوظ من يوم إلى يوم.

في حالات نادرة قد يكون المنتج متوفر عندما يضع العملاء الطلب وبيعت بحلول الوقت الذي تحاول نقوه للبخور معالجة هذا الطلب.

يجب أن يحدث هذا نقوه للبخور ستقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني.

•  الشحن والتوصيل 

التوصيل داخل دولة الكويت:

  لعملائنا من داخل دولة الكويت – 48 ساعة من تلقي الطلب.

والتوصيل مجاناً

يرجى التأكد من استكمال المعلومات الخاصة بالعنوان وإضافة رقم هاتف متاح أثناء الطلب لتجنب أي تأخير.

التوصيل لدول الخليج:

لعملائنا من خارج دولة الكويت يكون التوصيل خلال 7-10 أيام عمل ويتم ارسال رقم التتبع للشحنه حتى تتمكن من تتبع الشحنه الخاصه بك وتكون قيمة الشحن لأقل من 500 جرام 8 دنانير.

4. الرسوم والخدمات

 قد تتم جميع المبالغ للسلع على الموقع عبر الإنترنت أو جزئيا عبر الإنترنت من خلال خدمات الدفع المتوفرة لدينا في نقوه للبخور بطاقات الائتمان أو غيرها من وسائل الدفع 
 وينتهي في اللحظة التي تحصل فيها علي مشترياتك. في حالة المتاجرة أو إعادة أي المشتريات فعليك الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
 خدمة الدفع النقدي عند التسليم متوفرة فقط داخل دولة الكويت.

5. شروط استخدام الموقع الالكتروني

• الترخيص ودخول الموقع

جميع المحتويات المدرجة على الموقع من النص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية وتجميع البيانات والبرمجيات هو يعود لملكية وحقوق الطبع والنشر لـنقوه للبخور.

• المحتوى الذي ترسله من خلال الموقع

أنت تمثل أن جميع المعلومات والبيانات وغيرها من المواد التي تقدمها على هذا الموقع أو نقوه للبخور من خلال أي وسيلة أخرى صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة.

فأنت مسؤول عن تحديث وتصحيح المعلومات التي قدمتها على هذا الموقع حسب مقتضى الحال.
لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف أو غيره من المعلومات الشخصية انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو خلاف ذلك تضليل لأصل أي محتوى. بعض الميزات التي قد تكون متاحة على هذا الموقع قد تتطلب التسجيل من خلال التسجيل فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة دقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك.

• إخلاء المسؤولية

استخدامك لهذا الموقع على مسؤوليتك وحدك.

يتم توفير الموقع على أساس "كما هو" وأساس "ما هو متاح" نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو إنهاء وصولك إلى الموقع أو أي ميزة أو جزء منها في أي وقت.

نقوه للبخور تتنصل من أي ضمانات بأن الوصول إلى الموقع سيتم بلا انقطاع أو دون خطأ وهذا الموقع سوف يكون آمنا وهذا الموقع أو الخادم الذي يجعل هذا الموقع يكون متاح وخالي من الفيروسات أو تلك المعلومات على الموقع ستكون صحيحة ودقيقة وكافية ومفيدة في الوقت المناسب يمكن الاعتماد عليها أو غير ذلك كاملة. 

6. الاتصالات الإلكترونية

عند استخدام الموقع أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى نقوه للبخور فأنت على اتصال مع نقوه للبخور إلكترونيا.

أنت توافق على تلقي أية بلاغات تتعلق إلكترونيا على استخدامك لهذا الموقع.

نقوه للبخور تتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعارات على هذا الموقع.

أنت توافق على أن كافة الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي يتم توفيرها لك الكترونيا تلبية أي مطلب قانوني بأن هذه الرسائل تكون كتابية.

7. حماية المشتري

 إذا كان المشتري قد اشترى منتجا ولم يتسلمه أبدا أو تسلم منتج يستحق أقل بكثير في القيمة بالمقارنة مع ما وصف في الموقع، المشتري ينبغي أن لا يتسلم أو يقبل الحزمة وبعدها يطلع نقوه للبخور في غضون 48 ساعة من الاستلام (أو عدم الاستلام) المنتج ذي الصلة وسوف تقوم نقوه للبخور بالتحقيق في الأمر.
 ينبغي للمشترين مضاعفة فحص مشترياتهم قبل استلامها والتأكد من أنها في حالة ممتازة وتطابق طلبهم.

8. الاتفاق الكامل

تشكل شروط الاستخدام والخدمة مجمل الاتفاق بينك وبين نقوه للبخور بشأن مسائل محددة في هذه الوثيقة، وجميع الاتفاقات السابقة والرسائل والمقترحات والمناقشات وغيرها من الوثائق المتعلقة بالمسائل هنا يتم استبدالها ودمجها في شروط الاستخدام والخدمة .

9. سياسة الخصوصية

إنك توافق على أي معلومات شخصية قد نحصل عليها عنك (إما عن طريق الموقع، عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسيلة أخرى) التي يجري جمعها وتخزينها ومعالجتها بطريقة أخرى وفقا لشروط سياسة الخصوصية.

نقوه للبخور قد تقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر وفقا لتقديرها، 

10. معلومات عامة

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية.

هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين نقوه للبخور.

ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في اتفاقية المستخدم هذه أن يفرض أية بنود أو شروط فيها.

11. سياسة أكواد الخصم

اذا كانت حالة كود الخصم منتهي الصلاحية فهذا معناه أنه تم الإنتهاء من العرض وأن هذا الكود غير قابل للتطبيق .